WORKSHOP INTERACTIV CENTRAT PE DEZVOLTAREA ABILITĂŢILOR DE COMUNICARE
ASERTIVĂ
Vineri seara, 24 ianuarie, echipa SPRING a avut ocazia de a cunoaște noi persoane interesate de tema comunicării, în calitate de specialiști în domeniu, dar nu numai.Indiferent de locul de muncă din prezent, nivelul de studii, vârsta sau sexul nostru, cu toții am agreat acceași concluzie:
· Comunicarea
este sângele unei relații. Ea ne ajută să însănătoșim sau
să dezechilibrăm relațiile cu cei din jur.
Grupul a constituit un cadru în care am discutat pe scurt despre
comportametele caracteristice celor patru stiluri de
comunicare, după care am experimentat diversele stiluri, fiecare
dezvăluind câte ceva despre noi și interferând cu stilul propriu. Cu toate
că fiecare protagonist al exercițiului s-a recunoscut a fi mai aproape de
unul dintre stilurile de comunicare, având prilejul de a juca și celelalte
roluri, a avut de fapt șansa de a experimenta o altă formă de
exprimare.
· Nu
avem un singur stil de comunicare pe care îl adoptăm, ci, cel mult, unul
(pre)dominant.
Deși stilul asertiv este cel mai
sănătos și care ne ajută cel mai mult în crearea și menținerea relațiilor
echilibrate, totuși există situații de viață în care și celelalte
stiluri își pot dovedi utilitatea. Condiția este aceea de a le folosi ocazional
și atunci când este imperios necesar/justificat, adică în vederea
atingerii unui alt scop bine definit, bine precizat, astfel încât să evite
producerea unei răni mai mari în tine sau în celălalt. Mai mult, e important
să comunicăm pe aceeași lungime de undă fără să ajungem
să facem un dialog al surzilor. Să știm să ne conectăm unii la
alții.
· Comunicarea
– cheia de creare sau de contaminare a relațiilor umane.
Întâlnirea ne-a facilitat descoperirea
câtorva „vitamine” psihologice pe care le putem folosi astfel încât
comunicarea să fie cât mai eficientă și sănătoasă și
să sprijine dezvoltarea armonioasă a relațiilor pe care le avem.
A fost un grup frumos, în care gradul de
interactivitate a fost foarte ridicat și, care a construit soluții
frumoase la situații dificile de viață întâlnite în secvențele de
comunicare.
Pe lângă partea informativă (o
bună clarificare a ceea ce presupune fiecare tip de comunicare),
întâlnirea a avut un timp considerabil dedicat părții aplicative – aceea de a
experimenta și de a dobândi acea „înțelegere personală” reală (la toate
nivelurile) și nu doar cognitivă, cum foarte frumos concluziona una dintre
participante. Făcea referire la a i se fi clarificat anumite aspecte,
trăindu-le pe propria piele, intrând în rol.
· Câteva idei pe
care le-au notat participanții la finalul workshop-ului:
„Putem să alegem să comunicăm
așa cum dorim în relațiile noastre. Alegerea
noastră influențează desfășurarea comunicării și a relației. Alegerea
trădează respectul pe care îl avem față de noi și față de
ceilalți.” (O.I.)
„Uneori asertivitatea este confundată cu a spune lucrurile direct. E importantă capacitatea
de empatie și în cadrul unui workshop ca cel de vineri ai șansa de a fi
adus cu picioarele pe pământ într-un mod neintruziv și cu respect. E mai eficient decât a spune doar acest lucru. Lucrând, ai șansa să înveți și să
schimbi ceva”. (S.U.)
„Comunicarea asertivă se poate învăța.
Comunicarea agresivă "lasă răni". (E.S.)
„Este bine să fim capabili
să adoptăm fiecare tip de comunicare în funcție de situație.” (C.G.)
Pe agenda
viitoarelor întâlniri ale grupului, la care vă invităm
să participați am notat deja:
* Să învățăm să spunem NU, ferm,
clar, direct, fără să îl rănim pe cel din fața noastră sau pe
noi înșine;
* Să identificăm situațiile –
capcană din comunicare;
* Să recunoaștem blocajele
comunicării și să fim capabili să folosim strategii de a le depăși;
* Cum comunic eficient cu o femeie? Cum comunic eficient cu un bărbat?
* Cum îi comunic șefului
că doresc o mărire de salariu astfel încât să o și obțin?
* Care sunt secretele de succes ale
unei prezentări în public și cum să reușesc să vorbesc unui auditoriu
de 100 de persoane fără a mă lăsa copleșit de emoții?
* Ce transmite corpul nostru despre noi? –
comunicarea nonverbală si cea paraverbală.
* ..... (lista rămâne deschisă, așteptăm noi
propuneri).
Le mulțumim participanților, atât
protagoniști, cât și observatori (activi) care au făcut posibilă o experiență în
care, într-o atmosferă de râs, relaxare și dinamicitate, am descoperit,
fiecare dintre noi câte ceva despre propria persoană sau despre cei de
lângă noi. Și totul prin ...COMUNICARE.
Autor articol si trainer workshop: psih.Flori-Ana Andronache
Organizator workshop: Asociatia SPRING (Anna-Maria Bitere)
http://asociatia-spring.blogspot.ro/ /// http://asociatiaspring.wix.com/spring
©Asociatia SPRING 2014
